Bezpieczeństwo klientów

Wszystkie wymiany prowadzone są przez upoważnionych przedstawicieli TAURON Dystrybucji, tj. pracowników spółki lub współpracujących firm. Monterzy posiadają imienne identyfikatory oraz legitymacje.

Dodatkowo tożsamość montera można potwierdzić pod numerami infolinii TAURON Dystrybucja - 32 606 0 616 lub pod dedykowanymi numerami służącymi do umawiania terminów wymian liczników na terenie Wrocławia - 506 009 215 oraz 506 009 216.

Do części klientów, których dane posiada spółka wysłane zostaną również powiadomienia sms lub email o planowanej wymianie urządzenia. Powiadomienia te mają wyłącznie charakter informacyjny i nie wymagają żadnych działań lub zgłoszeń po stronie klientów.

Wysyłamy taką spersonalizowaną korespondencję ponieważ zależy nam na dotarciu z informacją o wymiennie liczników do jak największej liczby klientów. Ułatwia to i przyśpiesza cały proces dla pracowników, a sami klienci będą przygotowani na wizytę montera, mając dzięki temu również mniej pytań i wątpliwości dotyczących wymian - dodaje Ewa Groń.

Informacje na temat liczników ze zdalnym odczytem oraz samych wymian odbiorcy mogą uzyskać na stronie  lub www.amiplus.pl